H邸
当社での家づくりはいかがでしたか？
この度は、私たちの家づくりに心良くご協力いただき、本当にありがとうございました。クレアホームさんの印象は「かゆいところに手が届く。”やりたいこと”を実現してくれる信頼できる会社」につきます。
初めての打合わせの時から、新居が完成し、居住しはじめて約4ヵ月経過した今まで、それは一貫しており、星の数ほどある工務店の中でもトップクラスなのではないかと感じでおります。
そう感じる理由は、人生において最も大きな買物であり、生活の柱となる「家」をつくるにあたり、私たちが一番重要視したので「信頼」でした。技術力だけがあっても、資金力だけがあってもこの「信頼」がないと家づくりをまかせられないと思うからです。
例えば私たちが初めてクレアホームさんを訪問した時に、家づくりの説明をしてくださいましたが、私たちが欲しい情報を適確に丁寧に教えてくださり、アドバイスもしていただきました。また、新居で生活をはじめた後も、細々とした要望にも心良く応えてくださったりと、数えきれないほどの信頼につながるエピソードがあります。
もし家づくりに迷われている方がいれば、一度クレアホームさんを訪れてみることをおすすめします。
1.担当について
担当者名： 丸山 評価： 非常に満足
私たちの営業担当についてくださり本当に感謝いたします。右も左もわからない家づくりを親切に丁寧に、時にはダメ出しもしてくださり、頼りになる方だと思っております。
何か言わなければいけないとすると、少し大雑把なところがあるようですので、そこは顧客に合わせて調節された方がよいかもしれません。私たちは特に気にしませんでしたが。
2.担当について
担当者名： 根岸 評価： 非常に満足
根岸さんには細々としたことまでお願いしましたが、嫌な顔ひとつせずにご対応くださり本当にありがたく感じております。打合わせごとに丁寧な議事録も作成していただき、非常に仕事のできる、サービス精神が旺盛な現場監督だと思います。我が家の完成度を上げてくれたのも根岸さんのご尽力のおかげです。
3.その他
- 打合わせごとに変化する内容をできるだけ図面に反映させて欲しい
- 打合わせごとに議事録を作成して欲しい→お互いの発言の証拠にもなり、後で読み返して内容を確認できるため
- 建築家の小宮歩さんには本当に素敵な設計を考えてくださり感謝いたします。ありがとうございました。
- 打合わせ時にお茶のおかわりを出していただけるのはとてもありがたかったです。
- 模型の家を作っていただけると、より早い段階でイメージがつかめてよいように思います。
今後も、ユーザー目線での家づくりを続けていってください。私たちはクレアホームさんに出会えて、家づくりをお願いできて本当によかったと実感しております。本当にどうもありがとうございました。引き続き、末永くお付き合いお願いいたします。